Estudio de Caso de Auditoría Remota

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Caso Pràctico: CCPB: Exito de la Auditoría Remota

En noviembre de 2020, CCPB, el organismo de certificación más innovador de Italia. decidió poner a prueba la plataforma QuantumLeap para realizar una auditoría IFA GlobalG.AP remota.

 

Debido a la pandemia de coronavirus, las restricciones de viaje globales prohibieron a CCPB enviar un auditor al Líbano para realizar una auditoría anual con uno de sus productores.

 

El piloto se realizó con el productor en el Líbano, el auditor en Egipto y el revisor en Italia. Todos pudieron compartir opiniones y evidencia a través de 'la nube' a satisfacción del organismo auditor.

  • Auditor en Egipto

  • Productor en Líbano

  • Revisor en Italia

En noviembre de 2020, CCPB, el organismo de certificación más innovador de Italia. decidió poner a prueba la plataforma QuantumLeap para realizar una auditoría IFA GlobalG.AP remota.

 

Debido a la pandemia de coronavirus, las restricciones de viaje globales prohibieron a CCPB enviar un auditor al Líbano para realizar una auditoría anual con uno de sus productores.

 

El piloto se realizó con el productor en el Líbano, el auditor en Egipto y el revisor en Italia. Todos pudieron compartir opiniones y evidencia a través de 'la nube' a satisfacción del organismo auditor.

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¿Cómo lo hizo posible QuantumLeap?

  • El auditor pudo comprender bien lo que estaba sucediendo, sin tener que estar físicamente presente.

 

  • El productor recibió un enlace a la evaluación por correo electrónico. Podía tomar fotografías con su teléfono inteligente o tableta y cargar los archivos necesarios. También podría agregar sus propios comentarios relacionados con cada punto de control.

 

  • Luego, el auditor pudo ver esas cargas en tiempo real y completar las respuestas en la lista de verificación, según la evidencia proporcionada.

 

  • El revisor pudo revisar todas las pruebas y comentarios, y se aseguró de que la auditoría reflejara a fondo la situación.

¿Cómo funcionó QuantumLeap para CCPB?

  • Tres personas clave pudieron colaborar y realizar una auditoría con facilidad y ver todo dentro del sistema, aunque nunca se conocieron.

 

  • Los productores se sintieron muy cómodos con el uso del sistema, muy rápidamente. Los productores lo encontraron tan fácil de usar que pronto tuvieron 37 MB de imágenes y archivos cargados en el sistema.

 

  • Una vez que se completó y revisó la auditoría, se cargó automáticamente en la base de datos de Auditoría en línea de GlobalG.AP, sin que CCPB requiriera más esfuerzo.

 

  • Para auditorías similares o repetidas, puede tomar una copia de una auditoría anterior y modificarla según sea necesario. No es necesario empezar de cero.

 

  • El servicio de auditoría remota ofrece tantos beneficios que podríamos utilizarlo incluso cuando podemos llegar al sitio.

 

CCPB

Control y Certificación

CCPB srl certifica productos sostenibles orgánicos y ecológicos en todo el mundo.
Con la fusión de CCPB e IMC (Instituto Mediterráneo de Certificación), CCPB es el líder de 5 empresas de certificación en todo el Mediterráneo que están autorizadas por sus respectivos ministerios de agricultura en Marruecos, Egipto, Túnez, Turquía y Oriente Medio.

 

 

Marco Roffia - Gerente de Esquemas GLOBALG.AP

“Estamos muy contentos con el proceso y el resultado de este piloto.

 

Al encontrarnos en una situación en la que es fundamental garantizar la seguridad propia y ajena, se hizo imprescindible adoptar la tecnología a nuestro favor, depositando la confianza en empresas que ofrecen soluciones de vanguardia como QLBS.

 

Esto llevó a la participación de CCPB srl en el proyecto piloto de auditoría remota que confirmó la hipótesis de partida, es decir, existen alternativas efectivas a la presencia física de una persona en el campo, donde se puede interactuar en un mismo momento con personas ubicadas en tres diferentes continentes ".

Ehab Abdel Rahman - Auditor Principal, Egipto.

 

“¡Este es el futuro!

 

Pude tener una visión clara de lo que estaba sucediendo y reuní la evidencia fácilmente. Cuando quise una verificación adicional, simplemente le pedí al productor que tomara fotos con su teléfono inteligente para una revisión instantánea.

 

Realmente aprecié esta tecnología. Podemos usarlo en situaciones normales, no solo durante la pandemia del virus corona ”.

La Auditoría Remota ahora se ofrece como 'estándar'

en la plataforma QuantumLeap

Disponible en todos los esquemas, incluidos los estándares GLOBALG.A.P.

 

Keith Phillips, Director Ejecutivo de QLBS

 

"Creemos que este servicio de funcionalidad remota se utilizará de varias formas.

Será utilizado para inspección por consultores y auditores internos. También se usará para organizar una auditoría de manera más eficiente antes de la visita in situ, y se usará cuando simplemente no pueda visitar la granja físicamente debido a pandemias, peligro personal o el alto costo de llegar al agricultor.

 

Esto permitirá un suministro continuo y seguro de alimentos e ingresos durante tiempos difíciles, así como una solución más eficiente y de menor costo durante tiempos normales ”.

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